Verzend- en retourbeleid
Verzenden
Alle bestellingen worden binnen 1 tot 3 werkdagen verzonden met track & trace.
Verzendkosten PostNL naar huisadres in Nederland
Brievenbuspakket tot 2 kg - € 4,25
Pakket tot 3 kg - € 5,95
Pakket tot 10 kg - € 6,95
Verzendkosten DHL naar huisadres in België
Pakket tot 2 kg - € 11,00
Pakket tot 5 kg - € 15,00
Ophalen
Ophalen is gratis en op afspraak
Retourneren
Het kan natuurlijk voorkomen dat de bestelde artikelen niet helemaal naar wens zijn. Retourneren kan bij ons binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling.
Dit geldt alleen voor niet gepersonaliseerde artikelen. Het recht om te retourneren geldt dus niet voor onze gepersonaliseerde artikelen.
Neem altijd eerst contact met ons op via ons mailadres: info@bypippy.nl
Vermeldt uw naam, ordernummer en de artikelen die u retour wil sturen.
Wij sturen u zo spoedig mogelijk de instructie voor het retourneren.
Voorwaarden retourneren
- Kosten van de retourzending zijn voor rekening van de klant
- Artikelen die geretourneerd worden dienen in ongebruikte staat te verkeren
- Verzending van het pakket gebeurt in een stevige verpakking
- Het pakket dient met track & trace aan ons geretourneerd te worden
Wij controleren uw retourzending na ontvangst. Na goedkeuring van uw retour, storten wij het bedrag van uw geretourneerde artikelen binnen 7 werkdagen aan u terug.